La sécurité est la priorité des départements
informatiques au Canada et pour une bonne raison. Nous avions récemment pris en charge une situation dans laquelle un client avait tout essayé en matière d’appels de services sur un seul périphérique d'impression. Dans cette situation, nous avions constaté qu’une nouvelle imprimante d’entreprise multifonction de HP récemment installée suivait un cycle de redémarrage permanent. À certains moments de la journée, les utilisateurs pouvaient y imprimer, à d’autres moments, elle redémarrait d’elle même en permanence. L’équipe des TI de notre client a pensé qu’il existait un problème sérieux avec le micrologiciel ou le système interne car il s’agissait d’un nouveau périphérique. Après une enquête plus approfondie, nous avons constaté qu’un pirate informatique avait ciblé les appareils IP avec une attaque par déni de service (DoS) conçue pour mettre un réseau à genoux en le noyant avec un trafic inutile. La configuration standard de leur périphérique a laissé des trous que nous avons aidés à combler et le problème a disparu.
Nous avions un autre client doté d’un ancien périphérique d’impression multifonction qui semblait ralentir sur le réseau, et qui prenait un temps fou à numériser, à copier et à imprimer, ce qui était évidemment frustrant pour les utilisateurs. Après quelques tests, nous avons découvert que des logiciels malveillants étaient chargés sur le disque dur du périphérique en attente d'exploiter ou éventuellement de paralyser leur réseau. Le cybercriminel avait probablement déjà volé des informations ou causé d’autres dégâts. De nombreuses entreprises canadiennes ont été ciblées par des logiciels malveillants qui bloquent leur réseau et dans de nombreux cas le seul moyen de reprendre la main sur son propre réseau consiste à payer une rançon considérable aux cybercriminels.
Nous ne saurions trop insister sur le fait qu’il est temps d’examiner de près votre infrastructure d’impression, les capacités de sécurité de vos périphériques d’impression et de votre micrologiciel actuels, ainsi que la façon de gérer l’environnement à l’avenir pour rester au meilleur de sa capacité.
Nous avons aidé nombre de nos clients à mettre à niveau leurs équipements vers des périphériques d’impression Enterprise de HP capables de se protéger contre les cyberattaques, et nous nous sommes dotés de HP JetAdvantage Security Manager en tant que console de sécurité d’impression permettant de gérer les configurations et les rapports des périphériques. Regardez cette courte vidéo pour avoir un aperçu des fonctionnalités de sécurité à réparation automatique. Même en comptant l'investissement matériel et logiciel pour atténuer les risques, l'analyse de rentabilisation des coûts actuels à la situation future a toujours été positive. Une plus grande sécurité, un coût d’exploitation réduit et une meilleure expérience utilisateur est un avantage décisif pour les gestionnaires.
Contactez-nous pour une évaluation gratuite de votre flotte d'impression. Nous vous informerons de vos risques et vous fournirons un plan simple pour combler les failles. Avec vos spécialistes SIG à vos côtés, la mise à jour et la sécurisation de l'infrastructure d'impression peuvent toutes être accomplies avec un simple modèle de service, ce qui permet à votre équipe TI de se concentrer sur d'autres domaines critiques de l'entreprise.