Consolidation des fournisseurs avec les SIG et support logiciel

4 raisons de faire passer la consolidation des fournisseurs au niveau supérieur avec les SIG (Services d’Impression Gérés) et la Gestion de Contenu d’Entreprise (GCE)

De plus en plus de clients nous demandent
d'élargir notre offre afin de prendre en charge davantage de fonctions d'impression, de numérisation et de gestion de flux de travail numérique / de contenu de bureau dans le cadre de leur stratégie de consolidation des fournisseurs informatiques. Certains pourraient penser, à première vue, qu'il ne s'agit que de solutions d'impression de bureau, de stockage de documents, de flux de travail simple, etc. Cependant, pour intégrer ces technologies et tout faire fonctionner, il faut des connaissances et une expertise qui ne se trouvent pas dans une équipe informatique traditionnelle.
SmartPrint s'est associé à HP Inc. pour fournir des imprimantes et des copieurs HP avancés prenant en charge l'intégration avec une architecture ouverte pour permettre un flux de travail de document complet et intégré, une solution numérique toujours opérationnelle et hautement évolutive. Il existe des raisons impérieuses de passer de la réduction des coûts à la consolidation des fournisseurs.

Par exemple, nous avons un client du secteur de la manufacture qui s'appuie sur SmartPrint pour gérer tous ses périphériques d'impression sur 7 sites à travers le Canada. Nous avons intégré un moteur de flux de travail qui permet aux utilisateurs de sauvegarder et de classer des documents structurés et non structurés importants dans un système de gestion de documents simple avec la possibilité de les rechercher et de les récupérer rapidement dans le futur. Cela semble simple, cependant, il était très important pour ce client de protéger ses données et sa propriété intellectuelle et que la solution intégrée réduise considérablement le temps que ses employés consacrent à la recherche de documents importants dans leurs services clientèle et financier. Avant la mise en œuvre, ils ont estimé en centaines le nombre d’heures consacrées par mois par les employés à la recherche dans des classeurs, des boîtes en papier et des documents numériques non classifiés. Tous les matériels, logiciels, SIG et services professionnels sont intégrés dans un programme SmartPrint 360 pour un tarif mensuel fixe.

Top 4 des raisons de faire confiance en vos spécialistes SIG pour la consolidation des fournisseurs au-delà des offres SIG de base

1. Ne restez pas prisonniers d’une infrastructure d'impression qui ne supporte pas votre vision

• Travaillez avec des spécialistes pour assurer le succès de vos projets futurs. Vos spécialistes SIG ont besoin d’expérience pour recommander des solutions matérielles et logicielles indépendantes afin de vous assurer que vous disposez des bases sur lesquelles vous devez bâtir. Avec les bases appropriées (infrastructure d'impression et d'imagerie) en place, vous pouvez vous assurer que votre organisation continue à développer et à mettre en œuvre avec succès la numérisation des processus métier et le flux de travail automatisé. Il est étonnant de constater combien de fois nous rencontrons des entreprises qui avaient une grande vision des solutions et qui devaient indiquer avoir besoin d’investir massivement dans la fondation à cause de mauvaises décisions technologiques.

2. Changer la façon dont cela a toujours été fait

• L'automatisation du flux de travail pour les utilisateurs et les services peut être intégrée à long terme si le système de gestion de contenu électronique est intégré aux processus de travail des utilisateurs, qu'ils soient sur papier ou numériques. Si vos spécialistes SIG s’efforcent de mettre en œuvre et de prendre en charge l’infrastructure d’impression et les intégrations des logiciels associés (logiciel de sécurité d’impression, moteur de flux de travail, gestion de documents et systèmes de gestion de contenu), vous bénéficiez du soutien dont vous avez besoin en cas de problème avec l’un des composants de la solution. Lorsque ces solutions sont conçues, mises en œuvre et prises en charge à long terme par des spécialistes prenant également en charge tous les périphériques connectés, votre partenaire est en mesure de garantir que le système reste en place avec une formation, un support et un développement cohérents.

3. Des employés plus productifs

• Votre organisation peut compter sur son partenaire SIG pour vous aider à prendre les bonnes décisions pour le meilleur matériel et logiciel du futur, avec une expertise qui ne peut pas être externalisée. Un partenaire spécialiste SIG qui contrôle l’ensemble de l’infrastructure d’impression et d’imagerie et le flux de travail est le meilleur choix.

4. Simplifier les processus du centre d’assistance TI

• Avec un partenaire en charge dédié, l'expertise et la responsabilité de traiter les problèmes lui incombent. Le centre d'assistance informatique est simplifié et la disponibilité de l'utilisateur est gérée à un niveau optimal.

Si le temps est venu de simplifier votre activité et d’envisager le prochain niveau de consolidation des fournisseurs, nous vous recommandons de faire appel à un expert SIG indépendant. Il fournira des recommandations de solutions matérielles et logicielles indépendantes pour assurer l’évolutivité et la flexibilité nécessaires à la pérennité de votre infrastructure d’impression.